Mente Digital LabsPolítica de Privacidade
Este documento explica, em linguagem simples, como a Mente Digital Labs trata os dados pessoais enviados no formulário de proposta da página Site para Floricultura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Última atualização: 30/09/2026.
1. Quais dados coletamos
| Dado | Obrigatório? | Para quê |
|---|---|---|
| Seu nome | Sim | Saber com quem falar |
| Nome da floricultura | Sim | Preparar a proposta |
| Cidade / região | Sim | Entender a sua região de atendimento |
| WhatsApp com DDD | Sim | Responder ao seu pedido |
| Instagram ou site atual | Não | Conhecer a sua presença atual |
| Mensagem | Não | Entender o que você precisa |
| Plano, forma de pagamento e importação de base de dados | Plano: sim. Demais: opções do formulário | Montar a proposta com os valores certos |
Não coletamos CPF, dados de cartão, dados sensíveis nem dados de crianças. A hospedagem do site pode registrar dados técnicos de acesso (como o endereço IP) por tempo limitado, para segurança e operação; não usamos esses registros para outras finalidades.
2. Para quê usamos e qual a base legal
Usamos os dados somente para responder ao seu pedido de proposta e conduzir a conversa comercial que você iniciou. A base legal é a realização de procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (LGPD, art. 7º, inciso V). Não enviamos propaganda sem que você peça e não vendemos nem cedemos seus dados.
3. Com quem compartilhamos
- Vercel Inc. (hospedagem e armazenamento do site): os dados ficam armazenados em servidores no Brasil (São Paulo), operados por uma empresa dos Estados Unidos. Isso pode envolver transferência internacional para operação e suporte, com as salvaguardas contratuais do provedor.
- WhatsApp (Meta): apenas se você tocar no botão para abrir a conversa. A mensagem segue as regras do próprio WhatsApp.
Esta página não usa cookies, pixels de rastreamento nem scripts de terceiros: as fontes e os estilos são servidos pelo próprio site.
4. Por quanto tempo guardamos
Por até 12 meses após o último contato, ou até você pedir a exclusão, o que ocorrer primeiro. Se houver contratação, os dados necessários passam a ser mantidos pelo período do contrato e pelos prazos legais aplicáveis.
5. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e oposição a um tratamento (LGPD, art. 18). Fale com o nosso canal de privacidade pelo WhatsApp +351 912719527. Respondemos em até 15 dias.
Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Segurança
Os pedidos ficam em armazenamento privado, com acesso restrito a quem administra o sistema e protegido por autenticação. O formulário tem limite de tentativas contra abuso, não guarda seu IP e não grava dados pessoais em endereços de página. Se ocorrer um incidente que possa causar risco relevante, avisaremos os titulares e a ANPD conforme a lei.
7. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no início deste documento.